Pertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban atas pertanyaan umum mengenai katalog hotel, layanan WhatsApp, dan proses reservasi bersama Teman Ibadah.
Bagaimana cara melakukan reservasi hotel?
Klik halaman Check Availability, isi kebutuhan hotel Makkah dan Madinah dalam satu form, lalu kirim langsung ke WhatsApp admin untuk dicek ketersediaannya.
Apakah bisa melakukan pembayaran langsung melalui website?
Belum. Website ini berfungsi sebagai katalog dan penghubung ke WhatsApp. Pembayaran dan konfirmasi dilakukan setelah admin menghubungi Anda.
Metode pembayaran apa saja yang diterima?
Metode pembayaran akan diinformasikan admin setelah ketersediaan hotel dan kebutuhan perjalanan dikonfirmasi.
Bagaimana jika saya ingin mengubah tanggal atau membatalkan pesanan?
Hubungi admin melalui WhatsApp dengan menyebutkan hotel, nama pemesan, dan perubahan yang diinginkan. Admin akan membantu sesuai ketentuan hotel terkait.
Apakah informasi hotel perlu dikonfirmasi ulang?
Ya. Informasi ketersediaan, ketentuan hotel, dan kebutuhan perjalanan akan dikonfirmasi langsung oleh admin melalui WhatsApp.
☏
Masih Memiliki Pertanyaan?
Tim dukungan kami siap melayani Anda melalui WhatsApp untuk bantuan personal dan cepat.
Hubungi Kami